Ménage appartements et maisons
L'entretien d'un logement, à un rythme choisi avec vous — qu'il soit occupé toute l'année ou remis en état entre deux séjours.
Ce qui est fait, pièce par pièce
Dans les pièces de vie : dépoussiérage des surfaces libres et des meubles, encadrements et interrupteurs, passage de l'aspirateur sur les sols et les textiles, lavage des surfaces dures. Le mobilier léger est déplacé quand c'est nécessaire ; les meubles lourds et les objets fragiles restent en place, sauf demande explicite de votre part.
Côté cuisine : plan de travail, portes de placard, plaque de cuisson, évier et robinetterie détartrés, extérieur des appareils électroménagers, poubelle nettoyée et non simplement vidée. L'intérieur du four et du réfrigérateur n'entre pas dans l'entretien courant — c'est une demande ponctuelle, chiffrée à part parce qu'elle prend un vrai temps.
Dans la salle d'eau et les sanitaires : douche ou baignoire, paroi, robinetterie, vasque, miroir, cuvette et abattant, sol. C'est le poste sur lequel nous passons le plus de temps, parce que c'est celui où le calcaire du réseau varois revient le plus vite et où un travail approximatif se voit immédiatement.
Cas de la location courte durée : entre deux séjours, la logique change. L'objectif n'est plus l'entretien mais la remise du logement dans un état identique à chaque arrivée — vitrages, miroirs, sanitaires, poubelles vidées, sols lavés, et signalement immédiat de ce qui manque ou de ce qui a été abîmé. Même chose pour un état des lieux : le constat se joue sur des postes précis, mieux vaut les traiter avant le rendez-vous qu'après la retenue.
Questions propres au logement
Combien de temps dure un passage d'entretien courant ?
Entre deux et quatre heures pour un logement de deux à quatre pièces suivi régulièrement, selon le nombre de points d'eau et la présence d'animaux. La durée se stabilise après le deuxième ou le troisième passage, une fois le logement revenu à un niveau de départ homogène.
Que faites-vous des animaux présents pendant la prestation ?
Chats et chiens ne posent pas de difficulté et nous nous adaptons à leurs habitudes. Deux points à signaler au devis : les poils allongent sensiblement le temps d'aspiration, et un animal anxieux face à l'aspirateur suppose de commencer par les pièces où il ne se trouve pas.
Intervenez-vous entre deux locations courte durée ?
Oui, c'est une demande fréquente sur le littoral et elle a ses propres contraintes : créneau court entre un départ et une arrivée, souvent le même jour, et tolérance zéro sur les vitrages et les sanitaires puisque le voyageur suivant note ce qu'il trouve. Prévenez-nous du calendrier de réservation plutôt que passage par passage, cela évite de découvrir une rotation la veille.
Le ménage chez moi ouvre-t-il droit au crédit d'impôt ?
Oui, dès lors que nous intervenons dans le logement que vous occupez : la moitié de ce que vous réglez vous revient sous forme de crédit d'impôt, et l'avance immédiate de l'Urssaf permet de ne payer que l'autre moitié au moment de la facture. Restent en dehors l'entretien d'un logement loué entre deux séjours et le ménage de sortie commandé par un bailleur ou une agence. Tout le détail est sur notre page consacrée au crédit d'impôt.
Les autres domaines
Remise en état
Quand le logement a pris trop de retard pour qu'un entretien courant suffise à le rattraper.
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Le même soin appliqué aux lieux de travail, sur des créneaux hors présence.
Un logement, un rythme, un montant
Donnez-nous la surface et le nombre de points d'eau : le reste se cale en visite.